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山西醫(yī)科大學(xué)的張老師在上海研域網(wǎng)站留言咨詢?nèi)薊LISA試劑盒,我司業(yè)務(wù)經(jīng)理看到后根據(jù)網(wǎng)站留言信息與張老師取得了聯(lián)系,經(jīng)過(guò)咨詢了解張老師做實(shí)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)與要求之后,我司業(yè)務(wù)經(jīng)理馬上查詢大鼠相關(guān)指標(biāo)的說(shuō)明書(shū)發(fā)送給張老師了解,經(jīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、售后及技術(shù)方面等問(wèn)題后。雙方當(dāng)下就達(dá)成合作,訂購(gòu)一批‘人ELISA試劑盒’。
就在張老師他們進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,我司業(yè)務(wù)經(jīng)理接到了張老師的電話,說(shuō)在實(shí)驗(yàn)中遇到了一些技術(shù)方面的問(wèn)題,問(wèn)我司有沒(méi)有解決的方法,隨后我司立即把張老師說(shuō)的問(wèn)題反映到技術(shù)部門(mén),由技術(shù)部門(mén)聯(lián)系張老師并解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)溝通和講解,終于將此次的問(wèn)題解決。 實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行。
張老師對(duì)我司技術(shù)人員連連稱(chēng)贊,還說(shuō)我們的售后服務(wù)也很好,并且還把我們的產(chǎn)品推薦給了其他做實(shí)驗(yàn)的老師。后非常感謝張老師對(duì)上海研域的支持與信任!
我們代理和經(jīng)銷(xiāo)的分子生物學(xué)試劑、生化試劑、免疫試劑、ELISA試劑盒、細(xì)胞株、培養(yǎng)基、胎牛血清、抗體、標(biāo)準(zhǔn)品、對(duì)照品等試劑產(chǎn)品,已被廣泛應(yīng)用于生命科學(xué)基礎(chǔ)與開(kāi)發(fā)研究、生化領(lǐng)域、生物技術(shù)等諸多領(lǐng)域。我們長(zhǎng)期積累的客戶已遍布國(guó)內(nèi)外各地大學(xué)、研究所、醫(yī)院、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等單位。